岗位职责
您当前的位置:首页 >  岗位职责

客服经理

1、根据客户订单,确定运输计划,全面负责车辆与货物运送的协调管理; 

2、监督发货和配送相关工作,追踪货物在途情况,统计分析相关数据,对重要信息及时上报;

3、负责承运商的选择、管理与关系维护,运作质量管理及考核;

4、监督运输索赔及运输异常事件处理;

5、运输市场调查、分析,运输渠道的拓展、维护;

6、控制物流运输成本、平衡成本与服务水平;

7、下属团队建设与人员管理。

版权:重庆光环国际货运代理有限公司 地址: 重庆市北部新区栖霞路18号融创金贸时代4栋10-2 电话:023-65939886渝ICP备13002212号 Powered by 重庆网站建设 渝公网安备 50010502001525号